コンシェルジュ

仕事内容は大きく分けて２つ。
まずは「データ処理」。
お客様からいただいたご注文データを、専用ツールを使って、手順通りにボタンを押していき処理をしていきます。
そして2つ目が「お客様対応」。
お電話やメールでお客様からいただいたお問い合わせの対応をしています。
毎朝、みんなで業務を割り振って、時間割のような形でその日1日の計画を立てていき業務をすすめていきます。

もともと接客業をしていて、人の笑顔をみることが好きでした。
事務の仕事にも興味はあったのですが、前職の接客の経験を活かして、お客様を笑顔にできる仕事がないかと探していた時に見つけたのがオーガランドでした。
決め手は理念の「地方を元気に」というところに共感して、自分もお客様を元気にして、一社員としてお客様を元気にするお手伝いをしたいと思ったのが入社のきっかけです。

「相談するぞ！」と意気込んでいくのではなく、業務についてや成長するための相談など、普段の会話で自然に話すことができるので、色々なやりとりがとてもスムーズ！
なにより自慢したいのは、私たちが相談したことをもとに先輩たちが、ステップアップするためのツールを開発してくれたこと！！
本当、育成に力を入れているチームだと感じ、私も後輩に学ぶ環境を作って気軽に相談される人になりたいなって思います。