MEMBER INTERVIEW
変化を楽しむ好奇心と
失敗を恐れない行動力が大きな武器 サプリコスメ販促事業本部 サプリ販促事業部 田山 美月
失敗を恐れない行動力が大きな武器 サプリコスメ販促事業本部 サプリ販促事業部 田山 美月
実はEC未経験者も多く在籍しているんです

私は、WEBショップ企画・運営の中でもサプリメントの店舗を担当しています。
WEBページの制作がメインと思われがちですが、仕事の大半は「考える」ということが中心。
作業としては、商品、セール、お店のことを伝えるために、メルマガを書いて配信したり、商品ページの更新や企画の準備ですが、 どれだけアンテナを張って発想力を高めていくかということ、そして何よりお客様の気持ちになって考え続ける販売促進が私たちの仕事となっております。 私たちの部署は、大手モールで10年、11年連続で賞を獲得したりと、現場にはECのプロが多数在籍しています。
作業としては、商品、セール、お店のことを伝えるために、メルマガを書いて配信したり、商品ページの更新や企画の準備ですが、 どれだけアンテナを張って発想力を高めていくかということ、そして何よりお客様の気持ちになって考え続ける販売促進が私たちの仕事となっております。 私たちの部署は、大手モールで10年、11年連続で賞を獲得したりと、現場にはECのプロが多数在籍しています。
そんな中だと、経験者しか活躍できないと、よく勘違いをされることが多いのですが、実はEC未経験者も多く在籍しているんです。
共通する点といえば、「お客様に楽しんで買い物をしていただく」ということへの意識が高い人が多いところかな。
PCスキルではなく、「販促」というところに興味があり、お客様の目線で考えることができる人ならば、入社してすぐにでも活躍することが可能な環境だと思います。


『正解』は常に変わる。だから、やってみるしかない!

ヒットした商品でも、放っておくとすぐに飽きられるんです。
『半年前の売り方が通用しない』それがインターネット販売の世界だと思います。今は単純な値引きやセール依存だけでは、なかなか商品をご購入頂けません。ご購入頂くには『そのお客様に必要であること』が強く求められます。
価格だけではなくキャッチコピーや画像、訴求するワード、関連商品のデータ分析や使う色・フォントサイズに至るまで、あらゆる角度からアイデアを出し実行します。
薬機法など、様々な法的規制もある中で、『商品の良さ』ではなく『お客様への必要性』を伝えるために日々奮闘しています。
『半年前の売り方が通用しない』それがインターネット販売の世界だと思います。今は単純な値引きやセール依存だけでは、なかなか商品をご購入頂けません。ご購入頂くには『そのお客様に必要であること』が強く求められます。
価格だけではなくキャッチコピーや画像、訴求するワード、関連商品のデータ分析や使う色・フォントサイズに至るまで、あらゆる角度からアイデアを出し実行します。
薬機法など、様々な法的規制もある中で、『商品の良さ』ではなく『お客様への必要性』を伝えるために日々奮闘しています。
例えばメルマガ1つを作るにしても、「いつ・誰に・何を・どのように伝えるか?」という点を明確にし、スマートフォンでの観覧を前提に情報量より見やすさを重視して構成する、といった配慮も忘れないなど、ターゲットとなるお客様の生活をリアルにイメージし、いかにストレスなく情報を受け入れてもらえるかという点も商品の売上に大きく影響しますね。
顔の見えないネットショップだからこそ、一歩先を見据えたお客様への配慮が重要になります。変化のスピードがとにかく早い、そんな時代の影響を真っ先に受けるEC業界では、その変化を楽しむ好奇心と失敗を恐れない行動力が大きな武器になると思います。
顔の見えないネットショップだからこそ、一歩先を見据えたお客様への配慮が重要になります。変化のスピードがとにかく早い、そんな時代の影響を真っ先に受けるEC業界では、その変化を楽しむ好奇心と失敗を恐れない行動力が大きな武器になると思います。


『お買い物好き』には天職かもしれませんw

この職種はとにかくお客様目線、どうしたらお客様に購買意欲を持って頂けるのか?その点の追求が勝負となります。
ネットショップでのお買い物はもちろん、リアル店舗も含め、とにかくショッピングが好きな方、ジャンルや商品問わず、もし、なんらかの販売経験などをお持ちであればその経験は必ず活かせると思います!
その他、
・データを見て結果を検証するのが好き
・世の中の流れに敏感で情報感度が高い
・チームでの仕事には特にやりがいを感じる
そんな方は特にこの職種に向いているように感じます。あとは、なんといっても『行動力』ですね。オーガランドでは『失敗も財産』という考え方を本当に大切にしていて、とりあえずやってみる!が大歓迎されますw
【仮説→実行→検証】ではなく、【実行→検証→次の仮説】、の順に仕事を進めるイメージですね。 とりあえずやってみても失敗することがほとんどですが、成功のほとんどは失敗からヒントを得たものだったりします。 ネット販売のメリットとして、多種多様なデータ分析が可能という点が挙げられますが、データ収集の元となるのが『行動力』です。 失敗のデメリットよりも動くメリットの方が大きい!そんな考え方に共感できる方には本当に楽しい職場だと思います。
その他、
・データを見て結果を検証するのが好き
・世の中の流れに敏感で情報感度が高い
・チームでの仕事には特にやりがいを感じる
そんな方は特にこの職種に向いているように感じます。あとは、なんといっても『行動力』ですね。オーガランドでは『失敗も財産』という考え方を本当に大切にしていて、とりあえずやってみる!が大歓迎されますw
【仮説→実行→検証】ではなく、【実行→検証→次の仮説】、の順に仕事を進めるイメージですね。 とりあえずやってみても失敗することがほとんどですが、成功のほとんどは失敗からヒントを得たものだったりします。 ネット販売のメリットとして、多種多様なデータ分析が可能という点が挙げられますが、データ収集の元となるのが『行動力』です。 失敗のデメリットよりも動くメリットの方が大きい!そんな考え方に共感できる方には本当に楽しい職場だと思います。
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